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スタッフブログ

飛騨・高山で新築、注文住宅を手掛けております
古川製材 NOZOMI HOME
設計デザイナー の水本です。
昨年より弊社では
お客様により良いサービスをご提供する為に
あるプロジェクトを取り組んできました!
それは。。。

ISO9001の取得です!

今回、経済産業省の認可を受けて
無事、取得をする事が出来ました^^
そもそもISOって??
ISO9001とは
品質マネジメントシステムにおける国際標準化機構による規格で
経済産業省による認証を受けた企業が登録できる制度です。
NOZOMI HOMEでは飛騨エリアの注文住宅をメインで行っている会社では
となるISO9001を取得する事が出来ました。
 
家づくりは、完成までに多くの項目について
事前に打合せを行いますが、その際
住宅業界では【言った・言わない】のトラブルが
非常に多い業界です。
一般的には、御客様とのお打合せ方法も、
担当者のレベルによって様々。。。
決まったルールが無く、後々お客様と住宅メーカー側で
トラブルになる事が日常茶飯事なのです。
他の業界から見れば住宅業界は『クレーム産業』
と言われる事も少なくありません。
しかし、ISOを取得する事でお客様との
打合せもスムーズになり、トラブルの軽減にも繋がります。
NOZOMI HOMEでは、建築させるお客様皆様に
均一で品質の高い家造りを行う為にも
企業努力を継続的に取り組んで参ります。
生涯最高の邸宅を…
NOZOMI HOME


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