よくあるご質問
モデルハウス・ショールーム来場
複数のモデルハウス・ショールームを見学しても良いですか？
ご希望に応じて複数のモデルハウスをご見学いただけます。モデルハウスやショールームにはそれぞれに特色があります。NOZOMI HOMEの住まいをご体感して家づくりのイメージを膨らませてください。
小さい子供を連れて見学に伺っても良いですか？
ショールームにはキッズスペースがあり、託児スタッフも在中していますので、お子様連れのご家族でも安心してご見学いただけます。
駐車場はありますか？
各モデルハウス・ショールームに駐車場を設けていますので、お車でも安心してお越しいただけます。
見学の時間はどれくらい確保しておけば良いですか？
1〜2時間程お時間をいただけますと、モデルハウスのご案内やお客様の家づくりについての疑問・ご質問にじっくりお答えできます。
プランのご提案・お打ち合わせ
打ち合わせはどこで実施しますか？
基本的には各モデルハウス・ショールームにて実施いたします。実際の建物を見て、触れて、感じていただくことで素材や断熱性などを確認でき、家づくりのイメージが鮮明になります。
小さい子どもを連れて打ち合わせに参加しても良いですか？
ショールームにはキッズスペースがあり、託児スタッフも在中していますので、お子様連れのご家族でも安心して打ち合わせに参加いただくことができます。
打ち合わせは家族全員で参加する必要がありますか？
ご家族全員の参加は必須ではございませんが、ご家族全員が納得する家づくりのために、できるだけ皆様にご参加いただくことをお勧めします。
納得できるまでプランやお見積りを複数回修正いただくことはできますか？
家づくりは一生に一度の大切なお買い物です。お客様に納得いただくまでプランやお見積りをご用意いたしますので、ご要望や理想があればご遠慮なくお申し付けください。
他のハウスメーカーから提案されたプランを見てもらった上で、プランの提案をお願いすることはできますか？
ご用意いただいた他社の提案内容をもとに疑問やご要望をお伺いすることで、お客様に納得いただけるご提案を行うことが可能です。
プランは決められた規格の中から選ぶのですか？それとも、すべてオーダーメイドで作り上げるのですか？
NOZOMI HOMEは、フルオーダーの注文住宅です。お客様の細かいご要望にも全てお応えすることで、世界に一つだけしかないお客様だけの住まいを実現します。
間取りやデザインのイメージが固まっていないのですが、問題ありませんか？
NOZOMI HOMEは施工実績も豊富です。過去の施工実績を参考にしながら一緒にお家のイメージを形作っていくこともできるので、家づくりのイメージが固まっていなくても安心してご相談ください。
理想の間取りやデザインがあるのですが、再現してもらうことはできますか？
NOZOMI HOMEの高い設計力・技術力によって、お客様のどのようなリクエストにもお応えすることが可能です。もちろん自社のノウハウを活かしたアドバイスもさせていただきますのでご安心ください。
土地が見つかっていない状態で相談することはできますか？
豊富な実績を持つNOZOMI HOMEが幅広いネットワークから理想の土地探しをお手伝いします。
住宅ローンについても相談することはできますか？
経験豊富なスタッフが金利や条件などに基づいた最適なローンシミュレーションをご提案します。暮らしとお金に関わる資金計画についても、お気軽にご相談ください。
施工
施工期間前後に近隣への挨拶は必要ですか？
長期的なお付き合いとなる近隣の方を知る機会にもなるため、弊社のスタッフと一緒に近隣の方々への挨拶回りをお勧めしています。
施工の様子を見学することはできますか？
ご要望により見学いただくことができます。
※施工の状況によって敷地内への立ち入りをお断りする場合もございます。
※施工の状況によって敷地内への立ち入りをお断りする場合もございます。
お引き渡し・アフターサポート
引き渡し後の保証期間はどれくらいありますか？
お引き渡し後も安心して暮らしていただけるよう最長60年の長期保証をはじめとする様々な保証制度を設けています。詳しくは保証・アフターサービスをご覧ください。
保証・アフターサービス
保証・アフターサービス
その他
施工対応エリアはどこですか？
岐阜県・愛知県をメインの施工エリアとしています。それ以外のエリアでも施工できる場合がございますのでご相談ください。
造作家具などのインテリアコーディネートもお任せすることはできますか？
インテリアコーディネーターが複数在籍しておりますので、お客様のご要望に合わせた具体的なご提案を行うことができます。